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I booked a DSL contract over phone yesterday, and the agent on the phone gave me all the details multiple times. And before agreeing to the terms, she repeated them on record and I confirmed the pricing and other contract terms. Today, however, I rec...
Guten Tag , ich hoffe hier Hilfe zu erhalten . Ich bin vor 14 Tagen in ein Neubau Reihenhaus gezogen und wollte DSL anmelden . Die Telekom sagte die Ressourcen sind aufgebraucht und keine freien Ports mehr verfügbar. Im Forum der Telekom bin ich auf ...
Hallo Vodafone Team, da ich niegends eine sch... Email hinsenden kann ... gibts nun hier nen Beitrag. Am 02.09.19 habe ich Ihnen den Monatsbeitrag überwiesen, und jetzt senden Sie mir eine Mahnung mit Mahnkosten ? Was läuft denn da wieder falsch...
Ich bin umgezogen und habe mir einen neuen Vodafone DSL Anschluss bestellt. Mir wurde angeboten mir einen Techniker Termin auszusuchen. Den 18.09. habe ich gewählt da es der frühest Mögliche war. Später kam die Information dass kein Techniker für die...
Hallo, ich habe Mitte August bereits meinen Umzug zwecks DSL gemeldet und alles mit dem "Service" am Telefon besprochen. Mir wurde gesagt, dass der Anschluss am 10.09. freigeschaltet wird. Letzte Woche habe ich nochmals angerufen, da immernoch kein A...
Ich kann gar nicht genau beschreiben, wie sauer und frustriert ich bin. Ich habe vor 10 Tagen(sic!) meine DSL Kündigung nach langer Überlegung widerrufen, im Glauben, dass VODAFONE wieder eine Chance erhält. In dem Gespräch wurde der Vertrag zu ande...
Warte seit dem 26.5.2019 auf eine Antwort meiner Beschwerden über sehr viele Punkte. Bei der 2 ten beschwerde mit meiner Kündiung (DSL und Festnetz) bekam ich sogar die Antwort das es ihnen leit tut das ich Vodafone verlassen wolle aber auf meine Bes...
Guten Abend, dieser Beitrag ist Feedback und ein Wunsch um Klärung an die Moderatoren in einem. da es mir in der letzten Woche leider nicht möglich war dieses Problem über die Kundenhotline zu klären oder auch nur einen Zuständigen Mitarbeiter zu err...
Hallo liebe Community,ich habe mal eine Frage bezüglich eines Umzuges. Ich habe eine Wohnung angemietet, wo der Vorbesitzer genau den gleichen Vodafone Tarif hat. (250k DSL)Nun hatte ich bei Auftragsabschluss die Möglichkeit die Anschrift sowie die T...
Hallo,der Online-Registrierungscode ist bei uns abhanden gekommen. Wie bekomme ich einen neuen?VG