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Lösung
am 14.07.2018 13:56
Hallo Zusammen,
Ist es möglich nachdem man sich doch anders entschieden hat & den Vertrag (DSL) behalten möchte.
Die bestehende Kündigung zu widerrufen ? Oder muss da komplett ein neuer Vertrag abgeschlossen werden ?
Bitte um Rückmeldung danke
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 14.07.2018 14:36
Das kommt darauf an, wann die Kündigung wäre...wenn diese zu nah am Abschalttermin liegt geht es nicht mehr aufzuhalten...hast du hingegen noch etwas Zeit, dann kannst du die Kündigung widerufen übers DSL Team am besten...
LG
am 14.07.2018 14:36
Das kommt darauf an, wann die Kündigung wäre...wenn diese zu nah am Abschalttermin liegt geht es nicht mehr aufzuhalten...hast du hingegen noch etwas Zeit, dann kannst du die Kündigung widerufen übers DSL Team am besten...
LG
am 14.07.2018 15:31
Habe vorhin bei VF angerufen es ging 🙂
Somit hat sich das Thema erledigt 🙂
am 14.07.2018 18:27
Super - den Beitrag schließ ich dann mal ab.
Es freut mich, dass Du weiter bei uns bleiben willst @SilvanaMarx
Eine Kündigung (ohne Rufnummernübernahme durch einen anderen Anbieter) - lässt sich in der Regel bis zu einer Woche vor dem Kündigungstermin stornieren.
Um so mehr Vorlaufzeit, desto besser .
LG,
Andre