Frage
Antwort
Lösung
am 28.01.2019 18:55
ich habe letztes Jahr vor der WM die Aussage bekommen, dass nach der WM das Update ausgerollt werden soll. Jetzt sind wir 7 Monate später und immer noch nichts in Sicht.
Ich weiß nicht, ob das einfach nur noch hinhalten ist bei euch oder ihr mehr Energie in eure Übernahme steht und die Kunden in die Röhre schauen. Kompetenz kann ich keine sehen bei euch, wenn ich an das Desaster mit der Freischaltung der SIM Karte denke.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 29.01.2019 20:38
am 29.01.2019 20:45
ich betreibe mehrere Internetradios. Leider habe ich recht viele Aussetzer, welche die UKW Radios nicht haben. Störungen seitens UnityMedia liegen auf Nachfragen in der Regel nicht vor. Ich sollte meine Box auf Werkszustand versetzen und neu einrichten. Es lägen unzählige Fehler in meiner Box vor. Allerdings dann ohne Datensicherung, da sonst die Fehler wieder aufgespielt werden.
Da ich aber etliche Portfreigaben eingeräumt, Rufblockaden wegen Werbeanrufe installiert habe und Smart Home nutze, möchte ich diesen Schritt umgehen.
Nun, Aussetzer bei Streams werden wohl nicht durch die Firmware verursacht.
Zumindest würde ich nicht davon ausgehen.
Wenn in deiner Box Fehler vorhanden sind (nicht behebbare) dann solltest du eher eine Störung melden. Das hat nichts mit der Firmware zu tun.
Je nachdem, welche Software für das Streaming du einsetzt kann es auch daran liegen.
Wir reden hier sicherlich von Shoutcast - Streams, oder?
Wie gesagt, wenn du Fehler in deiner Leitung hast werden die auch nicht mit einem Update auf 7.01 behoben, zusätzlich bekommst du gratis WLAN und LAN Probleme dazu.
Du streamst hoffentlich nicht via WLAN?
Was haben UKW Radios mit Shoutcast oder Icecast Streams zu tun?
am 29.01.2019 20:57
Aber ich glaube nicht, dass dies mit der 7.01 anders sein wird, drücke dir aber die Daumen^^
am 29.01.2019 20:58
am 29.01.2019 20:58
am 29.01.2019 21:01
Wenn in deiner Box Fehler vorhanden sind (nicht behebbare) dann solltest du eher eine Störung melden. Das hat nichts mit der Firmware zu tun.
....Die Fehler hat UM selber festgestellt. Bin leider nicht so versiert in den technischen Vorgängen. Dabei kam ja die Aussage eines MA bei UM auf eine Neuinstallation zu setzen. Ich habe inzwischen in den letzten Jahren schon drei neue Boxen installiert bekommen. Richtig rund ist es hier nie gelaufen.
Es handelt sich um Alexa Geräte welche nur über Wlan laufen
Und noch mehr Fehler, wie die die ich schon habe, werden mich zum umdenken zwingen.
Mit den UKW Radios meinte ich die Stabilität der Übertragung. Leider ist die Senderauswahl da sehr begrenzt. Meine Grenznähe zu den NL ermöglicht gerade mal bis zu vier stabile deutsch Sender...
Ich habe Alexa auch schon lange im Einsatz, auch mit der alten Firmware hatte ich keine Probleme bei Streamingdiensten, egal welcher Art.
Du kannst ja mal testen ob das Problem am pc via Lan auch auftritt.
am 29.01.2019 21:07
am 29.01.2019 21:09
Zunächst noch vielen Dank für eure Meinungen, welche mich jetzt sehr stutzig machen.
Dann habe ich wohl was nicht mitbekommen. Mir ist nicht klar warum 7.01 diese Probleme bereiten sollte und WLan danach noch schlechter, wenn nicht sogar komplett versagt.
Gibts da vielleicht nen Link wo ich mich dazu belesen kann?
Ich betreibe die 6490 mit zwei Fritz 1750E Repeater.
https://community.unitymedia.de/categories/hardware/question/wlan-probleme-seit-fritz-os-7-01
am 29.01.2019 21:14
Du hast einen Businessanschluss mit statischer IP? Das war bislang nicht ersichtlich und da hilft auch kein Neustart. Diese Geräte werden einzeln von UM geupdatet. Geplant ist es in den letzten Januartagen, es kann aber durchaus auch ein wenig länger dauern. Der Zeitplan steht aber schon seit November fest und ist UM-intern veröffentlicht worden. Bislang wurde er auch eingehalten. Bei Privatkunden und Businesskunden mit dynamischer IP ist alles planmäßig durchgeführt worden. Business-Kunden sollten hier eigentlich eine vernünftige Auskunft bekommen.MfG
Ein Trial für B2B Kunden ist für Ende Januar geplant, also jetzt die Tage. Wenn da alles glatt läuft wird auch auf alle anderen ausgerollt. Wir informieren dazu aber noch hier, keine Sorge 😉
am 29.01.2019 21:22