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Vertragsende Dsl 16000 Easybox 904 zurückschicken hilfe
BK1987
Daten-Fan
Daten-Fan

Halli Hallo, seit dem 04.06.2018 bin ich nicht mehr Kunde bei Vodafone ...

nun muss ich ja meine Easybox zurückschicken da sie mir ja sonst in rechnung gestellt wird...

brauche ich dafür eine art rücksendeschein ? bzw wo soll die ware hingehen ... : /

bitte um schnelle hilfe ....

 

vielen dank im vorraus

 

MFG

5 Antworten 5
DYCE
Giga-Genie
Giga-Genie
Moin....

Die Rücksendeadresse lautet:
Vodafone GmbH
bei Arvato distribution GmbH
Warenannahme 2
Dieselstr. 64
33442 Herzebrock

Am besten dazu noch ein kleines Schreiben mit Kundennummer beilegen, damit man das Gerät richtig zuordnen kann. Sendebeleg gut aufheben.

Kannst versuchen über die Hotline einen Rücksendeschein zu bekommen.

MFG

Infos findest du hier. Du brauchst den Retoureschein, der liegt in der Kündigungsbestätigung. Die Adresse von @DYCE stimmt nicht mehr.

BK1987
Daten-Fan
Daten-Fan
Ja das Problem ist halt nur das ich die Bestätigung nur per E-Mail bekommen habe und nix per Post da Vodafone meint meine Postanschrift würde nicht bestehen ... lustigerweise erst seit dem ich vor 3 Monaten gekündigt habe ...deshalb fühle mich ein wenig *schlecht beraten* ...

Und wo ist jetzt das Problem? Dann hast du doch die Kündigungsbestätigung. 

DYCE
Giga-Genie
Giga-Genie
Das Arvato umgezogen ist, ist anscheinend an mir vorbei gegangen...

Die aktuelle Adresse lautet:

Arvato Distribution GmbH
Warenannahme 35 (Retouren)
Bielefelder Str. 45
33428 Marienfeld

MFG