VPN Verbindung nur bei deaktivierter Firewall möglich / neuer Router

[Felix3107]

Hallo zusammen,

nach Installation eines neuen Vodafone Kabel-Routers CGA4233DE kann ich die VPN Verbindung im Homeoffice nur noch aufbauen, wenn ich die Firewall deaktiviere. Mein IT Serviceteam in der Firma meinte, ich müsse Port 500 und / oder udp freischalten, ggf. auch die Citrix Adresse whitelisten lassen?

Bei aktivierter Firewall bekomme ich auf meinem Firmenlaptop folgende Fehlermeldung: "VPN Verbindung fehlgeschlagen. Bitte überprüfen Sie die Konfiguration, die Netzwerkverbindung, den pre-shared Key und versuchen Sie es dann erneut."

Wer kann helfen?

Danke!

[pRo-Marco]

Hi Felix3107,

bietet der VPN eine Möglichkeit  sich per IPv6 zu verbinden?

Viele Grüße

Marco

[RobertP]

@Felix3107 es soll demnächst ein Update auf Firmware Version 2.0.17 erfolgen in dem dieser Fehler behoben ist.

@pRo-Marco soweit mir bekannt hat dieser Fehler nichts mit IPv6 zu tun, da er unter FW 1.0.9 auch an DS Anschlüssen vorhanden ist.

Gruß Robert