Alsterdorfer:
A) Die offiziellen Statements sind wie die Versprechen von DTrump: nur heiße Luft!
B) 40.000 Privatkunden als Beta-Tester zu benutzen - ohne Entschädigung - finde ich unverschämt
C) Meine Fritzbox läuft noch auf 6.52 - Ich weise Unitymedia hiermit NOCH EINMAL eindringlich darauf hin, dass von AVM in der Zwischenzeit einige Sicherheitslücken geschlossen wurden. Sollte aufgrund einer Firmware, die bekanntermaßen nicht dem "aktuellen Stand der Technik" entspricht, ein Schaden entstehen, werde ich von UnityMedia regresspflichtig machen. Vielleicht übertreibe ich. Aber in diesem Fall wäre ein Hinweis von UM hilfreich, in dem offiziell mitgeteilt wird, dass die aktuelle Software ausreichenden Schutz gegen Datenmissbrauch bietet.
B) ich habe mit der Verteilung der neuen Version kein Problem. Und Versionsnummern sind erstmal nur willkürlich festgelegte Zahlen. Letztendlich kann eine Final-Version auch eine ehemalige Beta sein, die stabil genug für die Veröffentlichung ist. Und aus anderer Sicht: auch eine freigegebene Version, die aus dem Beta-Stadium raus ist, kann Probleme verursachen.
C) Du kannst hier auch gerne die Rauhfasertapete oder die Hand deiner Wahl darauf hinweisen, das kommt ungefähr auf das Gleiche raus.
Hier bringt das nichts, da niemand Zugriff auf Deine Kundendaten hat, und somit auch nicht festzustellen ist, welche "Deine" Fritzbox ist, bei der das Update fehlt.
Das einzige, was die Chance hat, eine Reaktion von Unitymedia zu bewirken, ist, entweder ein Ticket - oder mehrere Tickets - über den Kundenservice zu eröffnen, alternativ ist auch eine Meldung über den Chat erfolgsversprechend.
Ja, das ist Mist, aber es ist nunmal Fakt. Hier ist ein Kundenforum.
Und letztendlich ist es auch Fakt, dass Unternehmen erst dann etwas tun, wenn sie es müssen, weil sonst eine Strafe droht. Beschwere Dich bei der Politik bzw. beim Gesetzgeber, dass es hier noch entsprechende Regelung gibt.
