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Lösung
am 26.05.2021 08:43 - zuletzt bearbeitet am 26.05.2021 08:46 von Gelöschter User
bei der Einrichtung meiner nachträglich "mitgenommen" Rufnummer verlangt die Fritzbox 6591 die Angabe von SIP-Benutzername, SIP-PW und Registrar.
Woher bekomme ich diese Informationen?
Edit: @mfeller Beitrag nach Internet-Geräte verschoben. Gruss Methusalem1
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 27.05.2021 16:30
habe sie jetzt nachträglich von Vodafone erhalten.
Danke für die Unterstützung !
am 26.05.2021 08:48
am 26.05.2021 13:40
- Hessen
- eigene Fritzbox. Bereits seit längerem in Einsatz und bei Vodafone "registriert". War bis dato jedoch mit der Vodafone Tel..nummer aktiviert, durch die jetzige Übernahme meiner alten Telecom Nummer kam das Problem auf.
am 27.05.2021 16:18
Die Sip-Daten solltest du doch nach der Aktivierung deiner FB per Post erhalten haben, diese sind auch für deine portierte Nummer gültig.
Gruss
Methusalem1
am 27.05.2021 16:30
habe sie jetzt nachträglich von Vodafone erhalten.
Danke für die Unterstützung !
am 27.05.2021 16:38
@Gelöschter User schrieb:
Die Sip-Daten solltest du doch nach der Aktivierung deiner FB per Post erhalten haben, diese sind auch für deine portierte Nummer gültig.
Gruss
Methusalem1
Bist du sicher?
Die Systeme zwischen BaWü und Hessen/NRW sind schon mal unterschiedlich.
Selbst bei einem Hardwarewechsel von z.B. einer 6490 zu einer 6591 liegt die Chance lediglich bei 50%, dass die SIP-Daten noch passen.
@mfellerkann es lediglich mit entsprechend angepassten Benutzernamen probieren.
Sind denn im Kundencenter keine SIP-Daten mehr hinterlegt?
am 27.05.2021 16:42
@Gelöschter User
Zum eine hat sich das Problem erledigt, zum anderen hat der User nie erwähnt das er das Bundesland durch Umzug gewechselt hat.
Gruss
Methusalem1
am 27.05.2021 17:01
am 03.06.2021 13:05
Hi mfeller,
entschuldige bitte meine verspätete Rückmeldung.
Hat sich Dein Anliegen inzwischen geklärt?
Liebe Grüße
R4mona