Hat Jemand Infos, wann das HD+ Modul wieder lieferbar ist und ob überhaupt ?

[Anonym64846]

Leider konnte man mir bei 2 Anrufen bei der Hotline nicht sagen, ob und wenn ja, wann das HD+ Modul lieferbar sein wird? 

Bestellt habe ich es. Es wurde für den 13.01.2019 zugesagt, doch bis heute (23.01.2019) ist es nicht gekommen.

Danke für jede konstruktive Info !!!!

[Anonym64846]

Warum gibt es bei Unitymedia eigentlich keinen Verantwortlichen, der die einfache Frage beantworten kann?

[Anonym64846]

Warum gibt es bei Unitymedia eigentlich keinen Verantwortlichen, der die einfache Frage beantworten kann?

[JakobUM · Accepted solution]

Hallo Nutzer-Name,

der Engpass ist behoben, du solltest dein HD-Modul spätestens nächste Woche erhalten. Entschuldige die Nervenstrapazierung.

Liebe Grüße Jakob

[Anonym64846]

Danke Jakob!!!

Ich bin sehr gespannt auf die Lieferung und das Modul.

Aller beste Grüße und ein schönes Wochenende

[Anonym67271]

Hallo, auch ich habe lange warten müssen, ich wusste auch lange nicht, warum meine Smartcard nicht funktionierte, erst der dritte Hotline-Anruf ergab: Lieferrückstand.

Ich wurde heute am 25.Januar 2019 erlöst, alles gut nun.

[Anonym64846]

Ich bin nun auch erlöst. Es bedurfte jedoch noch 6 Anrufen in der Hotline.