Gebrauchte Fritzbox 6490 Kabel lässt sich nicht aktivieren

[tscheydee]

Hallo ich habe ein problem mit einer gebrauchten fb 6490. Bei der Telefon hotline komme ich nicht weiter.

Ich komme ins internet aber nicht auf die activierungseite somit auch nicht zu meinen sip daten.  Bitte um hilfe Kann jemand die mac adresse freischalten. LG

[tscheydee]

Hallo ich habe ein problem mit einer gebrauchten fb 6490. Bei der Telefon hotline komme ich nicht weiter.

Ich komme ins internet aber nicht auf die activierungseite somit auch nicht zu meinen sip daten.  Bitte um hilfe Kann jemand die mac adresse freischalten. LG

[mason]

Lautet die Artikelnummer der Box 20002778 ?

Wenn nicht, ist die box ein providergerät und wird nicht aktiviert.

[Kurtler]

Ich denke, der hat eine mit der Artikel-Nr. 2000 2689. Eine Unitymedia Box. Ist derzeit sehr beliebt. Die wird einen für 60 Euro nachgeworfen.

Gruß Kurt

[tscheydee]

Ja ist Artikelnummer  20002778 ist eine freie box

[Kurtler]

Das kann nur der Vorbesitzer machen, das er die Mac Adresse herausnehmen lässt. Oder er schließt nochmal kurz seine Leihbox an. Dann wird die 6490 auch aus dem System genommen.

Gruß Kurt

[DreiViertelFlo]

Da ist der alte Besitzer wohl noch drauf geschaltet 

Haste mal werkseinstellung geladen, bzw den Besitzer mal kontaktiert das er sein neuen Router mal anstopseln soll? 

[tscheydee]

das kann nicht nur der vorbesitzer sondern auch vodafone selbst nur haben die in der hotline wenig lust einem zu helfen. Vorbesitzer ist unbekannt

werkseinstellungen sind auch schon geladen bringt nichts.

das coole jetzt kann ich kabel tv schauen.

[mason]

Tv ohne Vertrag schauen ist leistungserschleichung.

Und Vf nimmt die Mac nur aus dem System, wenn der vorbesitzer dies beantragt.

[tscheydee]

vodafone kann das auch ohne den vorbesitzer nur sind die freundlichen mitarbeiter in der hotline nicht sonderlich bemüht. bzw wissen nciht mal was ich von ihnen will. hier im forum haben es einige moderatoren schon gemacht und das problem war gelöst.

[Kurtler]

Richtig, das wurde schon vor einiger Zeit gemacht. Aber nun nicht mehr.

Gruß Kurt