Fritzbox 6490 Cable, Gebraucht/Geschenkt, Telefonie läßt sich nicht Aktivieren!

[Malued]

Hallo, ich hoffe das mein Beitrag hier richtig ist...?

Habe eine FP 6490 Cable Geschenkt bekommen, welche frei ist für alle Anbieter, sich aber nicht Aktivieren läßt.

Was muß ich tun das dies endlich klappt?

Angeblich hat der Vorbesitzer dies abgemeldet indem er seine alte Box angeschlossen hat....

Bitte um Hilfe, Grüße Martl

Edit: Hab Deinen Beitrags ins passende Board geschoben @Malued. Gruß, Norman

[peter12_]

Hi,

erhälst du mit der Fritz!Box einen Zugang zum Internet? Wenn ja, ist die Box noch auf den Vorvertrag aktiviert und der Vornutzer muss nochmals sein Providergerät anschließen.

Grüße

[Malued]

Hallo, danke für die Antwort.

Das ist angeblich geschehen hat mir der Vorbesitzer bereits auf Anfrage bestätigt.

Zugang zu Internet und TV ist vorhanden!

Offensichtlich ist was schief gegangen!

Denn es sind auch dessen Parameter in der Übersicht....

[peter12_]

Hi,

dann würde ich sagen, der Vornutzer hat dies nicht gemacht. Ansonsten wäre die Fritte aus dem VF KD System heraus.

Kann er das Providergerät nicht nochmals kurz anschließen? Das Problem ist, dass VF KD Kundeneigene Geräte nur manuell austrägt, wenn der Auftrag dafür vom Vertragsinhaber, auf welchen das Gerät registirert ist, kommt.

Vielleicht hilft ja der Hinweis bezüglich der Anschlusshaftung und dass du aktuell seinen Anschluss/Vertrag nutzen kannst etwas 😉

Grüße

[Malued]

Kann ich ich im Moment nicht bestätigen ob der Vorbesitzer sein Original Gerät noch mal Anschließen kann!

Ich hoffe es!

Wenn nicht, muß ich die alte Box wieder ranhängen.

[Kurtler]

Die Box wird nach Ablauf des Vorvertrages automatisch aus dem System genommen. Oder der Vorbesitzer ruft bei VF an und lässt die Mac Adresse raus nehmen.

Gruß Kurt

[Malued]

Der VB hat sich eine neue "eigene Box" gekauft und die hier übrig gehabt. 

Ich werd ihm mitteilen das er Anruft und den versuch unternimmet diese rauszunehmen.

Danke einstweilen für die Tipps.

[Malued]

Danke @Norman

[Kurtler]

Poste mal die Artikelnummer der Box. Diese findest du auf der Unterseite. Ich will nicht hoffen, das diese die Nummer 20002691 hat.

Gruß Kurt

[Malued]

Danach hab ich auch schon gesucht, aber der Aufkleber ist an der Stelle nicht mehr lesbar...

Fängt mit 20002 an und mehr kann man nicht lesen!

Habe bereits auch den Verdacht, das sich hier um keine 20002778 handelt...