Deaktivierung des Homespot Service nicht möglich
hallocommunity
Daten-Fan
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Hallo allerseits,

 

ich möchte endlich den 'Bridge Mode' meiner Vodafone Station aktivieren und muss laut Webportal, den 'Homespot Service' vorher deaktivieren. 

Die Deaktivierung des 'Homespot Service' ist aber leider auch nicht möglich, da im Webportal das Folgende vermerkt ist: 'Das System hat eine andere Einstellung noch nicht abgeschlossen.'.

Ich war bereits mehrere Male in der Vodafone Hotline bis ein Mitarbeiter es geschafft hat, die Homespot Option zukündigen. Diese sollte zum 20.03.21 gekündigt sein. Entsprechend habe ich auch eine Kündigungsmail hierzu erhalten.

Leider ist die Deaktivierung immer noch nicht möglich und ich erhalte stets die Fehlermelung: 'Das System hat eine andere Einstellung noch nicht abgeschlossen.'. Auch das WLAN Signal "Vodafone Homespot" ist noch zu finden. 

 

Kann mir hier jemand bitte weiterhelfen? Ich bin es leid die Hotline zu kontaktieren. Vielen Dank im Voraus!

 

Lieben Gruß! 

2 Antworten 2
Gelöschter User
Nicht anwendbar

Die Abschaltung des Homespots funktioniert mit einer Verzögerung von 1 Woche.

Steht so irgendwo in den AGBs.

Martin59
Moderator:in
Moderator:in

Hallo hallocommunity,

 

ist der Homespot weiterhin aktiviert? Wenn ja, beantworte vorab bitte einmal die offenen Fragen. 

 

Viele Grüße, Martin

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