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Lösung
am 23.08.2020 11:51
Hallo,
leider kann ich die Aktivierungsseite nicht erreichen (Abbruch wg. Zeitüberschreitung); meine "neue" gebraucht gekaufte Fritzbox 6490 verbindet sich stattdessen immer sofort mit dem Internet.
Nach meinen Recherchen hier dürfte es daran liegen, das die Box noch mit dem Vertrag des Vorbesitzers verknüpft ist?!
Dieser hat jedoch nach seinen Angaben die Box bei sich abgemeldet.
Leider habe ich keine Möglichkeit dies zu überprüfen und kann daher nicht eruieren, ob die Abmeldung ggf. nicht funktioniert hat oder ein anderes Problem vorliegt.
Was kann ich nun sinnvollerweise tun?
Danke und LG
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 23.08.2020 22:03
Hi t-age-mtb,
ich habe das gerade an die entsprechenden Kollegen weitergeleitet. Dieser werden alles soweit anpassen, das Du die Fritzbox auf Deinen Anschluss registrieren kannst.
Ich gehe davon aus, das dies innerhalb der nächsten 24-48 Stunden erfolgt ist.
Viele Grüße, Martin
am 23.08.2020 11:59
Moin,
bitte den Vorbesitzer nochmal das Leihgerät anzuschließen.
Sonst warte auf einen Mod, der kann zumindest mal schauen ob die CM MAC noch im System ist.
Gruß Robert
am 23.08.2020 12:14
Danke; das Leihgerät hatte er danach extra nochmal angeschlossen gehabt...schrieb er mir gerade.
Dann warte ich wohl mal auf einen Mod...;-)
LG
am 23.08.2020 12:21
wie lautet denn die Artikelnummer?
am 23.08.2020 12:54
Wenn ich mich kurz einmischen darf: Es ist eine 2000 2778.
Er hat die Box von mir gekauft, und offenbar habe ich bei der "De-Registrierung" etwas falsch gemacht. Ich hatte hier ein paar Probleme mit meinem Anschluss (auch mehrere Wechsel zwischen Providerbox, 6490 und 6660), und offensichtlich habe ich hier etwas versemmelt.
23.08.2020 13:04 - bearbeitet 23.08.2020 13:05
Es ist eine Fritzbox 6490 2000 2778, es ist also eine "freie" Box und keine Leihbox von Vodafone...
am 23.08.2020 13:06
Moin @jensxp
aber wenn du jetzt an deinem Anschluss wieder ein Gerät angeschlossen hast sollte die Fritzbox automatisch rausfliegen. Egal ob du jetzt dein Leihgerät oder eine andere private Box dranhängen hast.
Gruß Robert
23.08.2020 13:12 - bearbeitet 23.08.2020 13:28
Tja, was soll ich dazu sagen (?). Aktuell ist meine 6660 dran, ich hatte hier bis letzte Woche noch ein Ticket laufen wegen eines Bandbreitenproblems, und dabei verschiedene Boxen ausprobiert.
(Das Bandbreitenproblem lag NICHT an den Boxen).
Es kam also zu mehreren Wechseln der Boxen (fünfmal ein Techniker bei mir im Keller, Boxen hin und her getauscht), ... ggfs. habe ich hier einen Fehler gemacht. Fakt ist: Meine 6660 ist aktuell angeschlossen, und wenn es hilft kann ich auch nochmal meine Vodafone Station anschließen (?).
23.08.2020 13:21 - bearbeitet 23.08.2020 13:24
Moin,
kurz vorweg, ich bin ganz normaler User wie ihr auch.
Kann mir das nicht erklären, da pro Vertrag immer nur eine Box aktiviert sein kann. Schließt man eine neue an fliegt die vorige raus.
Hast du zwei Verträge oder wurde da auch irgendwas dran gemacht von Vodafone?
Gruß Robert
PS: nochmal die Vodafone Station anzuschließen wäre vielleicht trotzdem einen Versuch wert, du musst deine 6660 dann aber auch nochmal aktivieren.
am 23.08.2020 13:30
Schauen wir mal was ein Mod dazu sagt, Vertrag wurde nicht geändert.