Probleme mit dem Vodafone Leih-Router

[Der_thzubi]

Hallo liebe Community,

Ich habe jetzt seit Februar meinen Leihrouter von Vodafone. Es ist ein „cbn Compal CH7466CE". Soweit so gut. Nun habe ich aber das Problem das der Router erst den 1. LAN Port nicht mehr erkennt und dann auch den 4. nicht mehr. Nur der zweite und dritte gehen. Gemacht habe ich am Router nichts, da ich mich damit auch nicht wirklich so auskenne. Nun ist Frage, ob es möglich wäre einen neuen Router zu bekommen, eventuell auch eine Fritz-Box?

Mfg Der_Thzubi

[Kurtler]

Ich würde erstmal einen Werksreset durchführen. Sollte das dann auch keinen Erfolg bringen,dann denke ich wirst du an einen Austausch nicht vorbei kommen.

Gruß Kurt

[Der_thzubi]

Hallo,

Ich hab den Router schon mal zurückgesetzt, das bringt leider nichts.

Mfg Der_Thzubi

[Wallace · Accepted solution]

Hi Der_thzubi,

ich kann gerne einen 1:1 Tausch durchführen. Sende mir dazu Deine Kundendaten (Name, Anschrift, Kundennummer) in einer privaten Nachricht und gib dann hier Bescheid, dass Du die Daten übermittelt hast.

VG Wallace

[Der_thzubi]

Das wäre super, ich habe die PN an dich gesendet.

Gruß Der_Thzubi

[Marcus89]

Hallo Der_thzubi,

ich habe den Tausch ausgelöst, das neue Gerät kommt innerhalb der nächsten 3-5 Werktage bei Dir an, anschließend muss unser Router innerhalb von 14 Tagen wieder zurück (Retourenschein liegt bei).

Grüße

Marcus