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Antwort
Lösung
am 01.04.2020 09:47
Hallöchen!
Wie sicherlich auch viele andere, bin ich in der aktuellen Situation an die Grenzen meines GigaCubes gekommen.
Ich würde gerne in den höheren Tarif 250 GB wechseln, das geht aber in meinem Kundenkonto leider nicht, am liebsten ohne Verlängerung der Laufzeit, das wäre momentan fair für alle!
Vielen Dank für Hilfe, bleibt gesund
am 01.04.2020 09:59
Guten Morgen und Willkommen in der "Community" @Sonnenschein_3,
in einen höheren Tarif wechseln ist schon möglich allerdings nicht ohne das die Laufzeit von 24 Monaten neu beginnt.
Du kannst hier gerne auf einen Moderator warten welcher dich dabei unterstützt.
VG
am 02.04.2020 07:06
Hallo Sonnenschein_3,
ich habe auf Deine direkte PN geantwortet.
Bitte schau` in Dein Postfach.
Gruß,
Matthias
(Moderator)