Giga cube - wie kann ich wen vom Service erreichen?

[paule1169]

Hallo

Wie und wo kann ich jemanden von VF  zum Service beim cube erreichen?

Auf vodafone.de finde ich nichts zum cube und ich finde auch nicht mehr die Option zum Livechat.

Bitte um hilfe. Danke

@paule1169 Beitrag in den GigaCube Bereich verschoben (akoch)

[paule1169]

@MichaelBeyer2 

Ergebnis: Null

Netzprüfung sagt: alles ok

techn. Service sagt: können wir nichts machen

Livechat über FB sagt: Der Mast ist wohl die letzten Tage mal ausgefallen, aber mehr wissen wir auch nicht.

Das ist eben VF....

[paule1169]

Still sind alle geworden....

[akoch]

@paule1169 

Bitte mal schreiben was genau die Probleme sind und wo.

Bitte auch mal die genutzte Cell ID posten:

https://forum.vodafone.de/t5/GigaCube/Angaben-bei-St%C3%B6rungen-Problemen-mit-GigaCubes/td-p/199230...

Dann kann ich mir das mal anschauen ob die Station Probleme hat oder evtl. "nur" stark ausgelastet ist.