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Antwort
Lösung
am 06.06.2019 12:39
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 12.06.2019 13:12
Hi Stefan,
Dein PN hab ich. Ich meld mich dann gleich bei Dir.
LG,
Dany
am 06.06.2019 18:52
Hi Stefan432,
Du meinst eine Sperre für SpeedGo, also für die automatische Nachbuchung von Datenvolumen? Die kannst Du Dir nur selbst für den laufenden Abrechnungsmonat entweder über die MeinVodafone-App setzen oder Du antwortest auf unsere Hinweis-SMS mit dem Stichwort "Langsam".
LG,
Dany
am 11.06.2019 16:35
gibt es denn eine Möglichkeit den Center.vodafone link sperren zu lassen sodass man auch darüber KEIN Datenvolumen mehr nachbuchen kann ?
denn will ja nicht mehr wie die 24,99 € dafür im Monat bezahlen müssen.
Viele Grüße
Stefan
am 12.06.2019 10:53
Hi Stefan,
den Center-Link können wir zwar nicht sperren, aber die manuelle Nachbuchung kann systemisch geblockt werden. Schick mir dazu mal die Rufnummer und das Kundenkennwort per PN. Dann mach ich das für Dich.
LG,
Dany
am 12.06.2019 11:20
habe Nachricht geschickt dir, bitte auch für meine 2 Rufnummer dies sperren, danke, habe ich auch geschickt die 2 Rufnummer in der Nachricht, danke.
Viele Grüße
Stefan
am 12.06.2019 13:12
Hi Stefan,
Dein PN hab ich. Ich meld mich dann gleich bei Dir.
LG,
Dany