Frage
Antwort
Lösung
am 26.03.2020 11:33
Ich hab seit März 2016 den GigaCube mit 200GB Datenvolumen. Ich würde gerne das Datenvolumen auf 250 GB erhöhen. Einen Tarifwechsel kann ich Online nicht durchführen. Neue Hardware brauche ich nicht. Wie muss ich weiter vorgehen?
Gruß, Julia
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 28.03.2020 15:39
Hallo JuMo88,
schön, dass Du in die Community gefunden hast - willkommen
Deinen GigaCube-Tarif kannst Du auf 250 GB erhöhen.
Der Vertrag verlängert sich dann um 24 Monate.
Wenn das für Dich passt, schick mir gern eine PN mit der GigaCube-Nummer und dem Link zu Deinem Beitrag hier.
Viele Grüße
Micha
am 28.03.2020 15:39
Hallo JuMo88,
schön, dass Du in die Community gefunden hast - willkommen
Deinen GigaCube-Tarif kannst Du auf 250 GB erhöhen.
Der Vertrag verlängert sich dann um 24 Monate.
Wenn das für Dich passt, schick mir gern eine PN mit der GigaCube-Nummer und dem Link zu Deinem Beitrag hier.
Viele Grüße
Micha
am 30.03.2020 20:04
Hallo Micha,
auch ich würde gerne meinen GigaCube Vertrag auf 250GB upgraden. Kannst du mir hier helfen?
Der Kundenservice lehnt leider Vertragsänderungen vor Ablauf der 24 Monate ab.
Viele Grüße
Verena
31.03.2020 11:42 - bearbeitet 31.03.2020 11:42
Hallo Verena,
welchen GigaCube-Tarif nutzt Du denn aktuell? Bitte genaue Tarifbezeichnung und mtl. Paketpreis.
Gruß,
Matthias
(Moderator)