Vorzeitiger Verlust des Giga-Kombi bei Kündigung Handyvertrag??!!

[owolf]

Angeblich heißt es ja, dass der Giga-Kombi Rabatt so lange gelten muss, wie auch die Vetragslaufzeit besteht. Wäre ja auch logisch.

Nun mal heute den Handyvertrag (online per "MeinVodafone")  gekündigt und folgendes kommt dabei raus:

bild1bild2bild3bild4

Was stimmt nun bzw. was soll das?

Bitte um Stellungnahme seitens Vodafone.

Danke, owolf

[Boris]

Hallo @owolf,

korrekt, so lange beide Verträge laufen wird auch der Rabatt berücksichtigt.

Gruß

Boris

[owolf]

Warum wird dann dieser gelb markierte Satz in Bild 4 ausgegeben? Kundeneinschüchterung?

Dann sollte dies mal schnell von Seiten Vodafones umgeschrieben werden.

[BerndD]

Hallo owolf,

das soll keine Einschüchterung sein, das sieht nach Fehler in der Darstellung aus, sorry. Ich hab das zur Prüfung weitergegeben.

Beste Grüße

Bernd