Vertragsverlängerung nach Kündigung um ca. einen Monat

[MKeY1988]

Guten Tag,

ich habe bereits häufiger gelesen, dass eine Verzögerung, bzw. Verschiebung des Vertragsendes möglich ist.

Mein jetziges Vertragsende ist der 24.05.2019.

Ich wollte aufgrund späterem Auszug nachfragen, inwieweit eine Verlängerung bis zum 28.06.2019 möglich ist und welche Kosten entstehen.

Vielen Dank im Voraus,

Stefan

[Andre · Accepted solution]

Hallo MKeY1988,

um eine Kündigung eines DSL-Anschluss aufzuhalten, brauchen wir Mindestens 5 Werktage Vorlaufzeit.

Wenn Dein Vertrag Freitag ausläuft, können wir an dem Termin nichtsmehr abändern 😞

Eventuell wär der Gigacube Flex ja eine Alternative für Dich.
Da würdest Du dann einmalig 49,90 Euro für die Aktivierungsgebühren zahlen.

Der Cube selbst kostet nur, wenn Du Ihn auch nutzt.

LG,

Andre

[MKeY1988]

Danke für die rasche Antwort, verstehe ich!

Werde mich mal über deinen Vorschlag schlau machen.

Schöne Woche und vielen Dank!

Grüße Stefan

[Andre]

Hallo MKeY1988,

schade, dass Du gehst 😞
An den Fristen können wir leider nichts rütteln, da die Telekom die Vorlaufzeit bei den Leitungsbestellungen brauch.

Für díe Zukunft wünsch ich Dir alles Gute.

Den Beitrag schließ ich hier dann mal ab.

VG,
Andre