Frage
Antwort
Lösung
am
26.02.2019
17:14
- zuletzt bearbeitet am
26.02.2019
18:26
von
Jojo111
Hallo ich habe bis 08.11.2018 2 Jahre DSL Vertrag die ich gekündigt habe . Am 08.02. 2019 würde 99 Euro von Konto abgebucht für Router. Leider ich habe das übersehen und habe die Router nicht zurück geschickt. Gibst es Möglichkeit wenn ich die Router schicke bekomme Geld noch zurück.
Edit: Veschoben und Betreff erweitert @ANA5
am 26.02.2019 18:31
am 27.02.2019 10:26
Hallo ANA5,
Miethardware, wie Router oder Receiver, müssen innerhalb von 14 Tagen an uns zurückgeschickt werden.
Wenn die Rücksendung ein paar Tage zu spät erfolgt, ist dies in der Regel kein Problem.
Bei mehreren Monaten ist es jedoch unwahrscheinlich, dass die Retoure noch angenommen wird.
Gruß,
Jens