Rückabe Mietgerät während Vertragslaufzeit

[Der-Tubist]

Hallo, bei menem Vertrag (ab 11/2018) war eine AVM7430 für 2 Jahre als Miete incl. Ab 02/2019 habe ich dafür keine Verwendung mehr. Besteht die Möglichkeit der vorzeitigen Rückgabe, gegen Gutschrft?

[Bean_TV]

Hallo Der-Tubist,

Schaul mal hier 

https://www.vodafone.de/hilfe/bestellen/lieferung-und-zahlung.html#video-digitaler-retourenschein-on...

Dort wird alles erklärt um das Gerät zurückzuschicken.

MfG 

Bean_TV

[yup]

Ich wusste nicht mal, das Vodafone Retoure-Portal hat . Aber passt hier auch so leider nicht, weil gemäß Erklärvideo nicht für Mietgeräte, die 7430 wird gemietet sein oder?

[Der-Tubist · Accepted solution]

@yup: Hallo yup, das 7430 ist ein Mietgerät. Somit also, wie in dem Portal angegeben, eine vorzeitige Rückgabe nicht möglich. Aber Interessant, das dafür ein extra Portal gibt.

Also entweder einpacken und zum Ende der Mindestvertragslaufzeit in 2020 zurück an VF, oder in der Zwischenzeit mit dem Gerät ein Mesh oder ne Router Kascade bauen.

[yup]

Genau so sieht's anscheinend aus @Der-Tubist, aber Box als zusätzlichen Repeater oder so kann man ja irgendwie immer gebrauchen .

[Norman]

Hallo zusammen,

damit hier keine Missverständnisse entstehen.

Das Retouren-Portal ist nur für Mobilfunk gedacht. Deswegen können darüber auch keine Mietgeräte bzw. DSL-Geräte zurückgeschickt werden. Das Video ist noch etwas älter und stammt aus der Zeit, wo es bei uns ausschließlich Mietgeräte gab. Inzwischen hat sich dies auch geändert und man kann Geräte einmalig kaufen oder nutzt sein bisheriges weiter.

Der Rückversand von DSL-Hardware erfolgt immer auf eigene Kosten zum Ende der Laufzeit. Die beträgt bei Mietgeräten in der Regel 24 Monate.

Den Kollegen aus der Video-Redaktion geb ich einen Wink mit dem Zaunpfahl, dass das Video aufgefrischt werden muss. Danke für den indirekten Hinweis.

Beste Grüße,

Norman