Leitung muss in Wohnung verlegt werden

[Slixn]

Hallo,

heute war ein Telekom Techniker bei mir und wollte meine Leitung freischalten.
Er hat festgestellt das in meiner Wohnung keine Leitung ankommt, im Keller aber definitv eine vorhanden ist.
Grund könnte sein das meine und die Wohnung der Nachbarin vor kurzem ein Notariat mit durchbruch war und dieses in 2 Wohnungen aufgeteilt wurde. 
Der Techniker vermutet das die Leitung in die andere Wohnung geht und ich leer ausgegangen bin.
Wie regel ich das jetzt am besten ? 
Fakt ist in meine Wohnung muss eine Leitung verlegt werden. 
Wer macht das ? Wer übernimmt die Kosten ? Wie hoch werden die Kosten ausfallen ? Wie lange wird das dauern ? Muss ich zahlen obwohl ich nicht die Möglichkeit habe den Dienst von Vodafone zu nutzen ?
Fragen über fragen.  Zur ergänzung: Ich wohne im 1. OG

Gruß
Cesko

[Der Ritter]

Ansprechpartner für die Verkabelung ab der ersten "Dose" (bei der ja Signal anzukommen scheint, wenn die Anschlüsse vorher funktionierten) ist der Vermieter/Hauseigentümer.

[Julz2k]

Sobald es jetzt aber zwei eigenständige Wohnungen sind, muss dein Vermieter/Verwaltung eine TAE bei dir in die Wohnung legen.

Kabel ist bei dir nicht verfügbar? Eventuell ist da die Dose ja in deiner Wohnung und nicht mehr bei der Notarin.

[Slixn]

Es sind ja schon 2 Wohnungen. Ich wohne in der einen, nebenan eine Dame in der anderen.
Der ehemalige Notar vermietet beide Wohnungen.
Ich habe eine TAE Dose in meinem Wohnzimmer, an dieser war auch der besagte Techniker und hat festgestellt das dort nicht die erforderlichen Leitungen ankommen, welche wir im Keller gefunden haben.
Laut Verfügbarkeitscheck ist hier kein Kabel Internet verfügbar. 

[retsam]

Evtl. geht dein Kabel in die andere Wohnung und muss da noch verbunden werden. 

[Kira · Accepted solution]

Hallo Slixn,

für die Inhouse-Verkabelung ist der Hausbesitzer bzw. Dein Vermieter zuständig.

In der Regel wird die Telekom damit beauftragt.

Die Kosten sind entsprechend der Zuständigkeit, also vom Hauseigentümer zu tragen.

Wenn wir die Leistung zur Verfügung stellen, kann der Vertrag nicht storniert werden. Die Voraussetzungen vor Ort liegen dabei nicht in unserem Verantwortungsbereich.

Du solltest dazu aber auch ein separates Schreiben von uns erhalten

Viele Grüße

Kira