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Lösung
am 15.11.2018 11:00
Hallo zusammen,
ich musste meinen Festnetzvertrag bei Vodafone kündigen, weil wir jetzt bei uns einen Glasfaseranschluss bekommen. Ich habe bei meiner Kündigung um ein monatliches Kündigungsrecht gebeten, weil ich den Kupferanschluss auch nicht weiternutzen werde und ich erstmal einen 2 jahres Vertrag bei der Glasfaserfirma abschließen muss die mir den Anschluss Gratis ins Haus gelegt haben.In meiner Kündigung, sind natürlich alle verwirrt und meinen ich will den Kupferanschluss weiternutzen. NEIN will ich nicht.Ich will nur noch die Glasfaserleitung nutzen und nach 2 jahren eventuell wieder zu Vodafone wechseln.
Nur unter diesen Voraussetzungen schon mal überhaupt nicht mehr. Es gibt keinerlei entgegenkommen von Vodafone, wo ich schon ein langjähriger Kunde bin. Ich bitte um Hilfe ob da doch noch vielleicht eine mögliches monatliches Kündigungsrecht zu bekommen ist.
Danke
Christian
am 15.11.2018 11:19
am 15.11.2018 11:27