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Internet gekündigt, kurzfristiger Umzug vor Vertragslaufzeit-Ende
jahoo_
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo!

Ich habe meinen Internet-Anschluss Red Phone & Cable 100 fristgerecht zu Ende September gekündigt.

Nun ziehe ich kurzfristig zum 1.8. um und möchte meinen Anschluss mitnehmen, um die restlichen knapp 2 Monate Laufzeit zu nutzen.

Die Umzugsgebühr i.H.v. 40 € bin ich bereit zu zahlen.

Allerdings habe ich mehrfach gelesen, dass sich die Vertragslaufzeit durch den Umzugsauftrag automatisch verlängern soll. Das kommt für mich nicht infrage.

 

Gibt es hier eine Lösung?
Und kann sichergestellt werden, dass der Umzug des Anschlusses nicht wochenlang dauert, sodass ich die Restlaufzeit auch wirklich nutzen kann?

 

Danke & Gruß

1 Antwort 1
Tina
Moderator:in
Moderator:in

Hallo jahoo_,

 

erst einmal herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Du hier bist.

 

Durch einen Umzug ändert sich grundsätzlich nichts an dem Vertragsbeginn, so lange wir Dir Deinen Anschluss so auch an Deiner neuen Adresse zu Verfügung stellen können. Ein anderer Fall wäre es, wenn an der neue Adresse Internet über eine andere Technologie möglich ist. Dann wäre ein Umzug nur mit einem gleichzeitigen Vertragswechsel machbar.

 

Beste Grüße

Tina

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