@Rosi52 schrieb:
@reneromann ich habe einen DSL Router gekauft, keine exklusiv bei Vodafone funktionierende Hardware.
Dein: "Davon abgesehen: Es wurde dir auch nie versprochen, dass die Box an anderen als Vodafone-DSL-Anschlüssen funktioniert." führt auch zum Umkehrschluss: Man hat mir nie gesagt, das die Box nur an Vodafone Anschlüssen funktioniert.
Das Problem ist aber nunmal, dass die EasyBox ein exklusiv durch Vodafone bereitgestelltes Gerät für Vodafone DSL-Anschlüsse ist. Vodafone verkauft dieses Gerät NICHT auf dem freien Markt und gibt keinerlei Zusagen, dass die Box auch mit Anschlüssen abseits von Vodafone-DSL-Anschlüssen funktioniert.
Da die Box auch ausschließlich in Verbindung mit Vodafone DSL-Anschlüssen vertrieben wird, dürfte klar sein, dass der primäre Fokus auch ausschließlich auf dem Betrieb mit eben jenen Anschlüssen von Vodafone liegt.
Dein Umkehrschluss ist übrigens falsch - nur weil eine Eigenschaft nicht explizit abgestritten wurde, kann man nicht den Umkehrschluss daraus ziehen, dass die Eigenschaft doch zugesichert ist. Du befindest dich in einem Mittendrin - Vodafone gibt dir keine explizite Zusage, dass es funktioniert, es kann funktionieren, muss aber nicht.
@Rosi52 schrieb:
Der Support sagte mir telefonisch sogar, das es geht, dann sollte es auch möglich sein, zu kommunizieren wie das geht.
Davon abgesehen: Die Vodafone-Hotline ist NICHT für den Support von Fremdleitungen zuständig - sie können dir also bei deinem Problem nicht helfen, sondern dich immer nur darauf hinweisen, was bei Anschluß an das Vodafone-Netz gemacht werden muss. Und dort ist die Aussage klar: Werksreset und anschließend Einrichtung mit dem MIC für den jeweiligen Vodafone-Anschluß.
Wenn dein Provider dir keinen (für die EasyBox passenden) MIC mitgeteilt hat, funktioniert das natürlich nicht - und dein alter MIC aus Vodafone-Zeit ist mit Ablauf des Vertrages ungültig geworden und hilft dir daher auch nicht weiter. Es soll zwar eine manuelle Installationsmethode geben, aber es garantiert dir niemand, dass diese mit deinem neuen Provider zum Ziel führt - gerade eben weil die EasyBox ausschließlich für den Betrieb an Vodafone-Anschlüssen konzipiert ist und sich dort die benötigten Konfigurationsdaten vom zentralen Konfigurationsserver nach Übermittelung des MIC zieht.
@Rosi52 schrieb:
Des Weiteren funktioniert die Box auch an nicht Vodafone Anschlüssen, nur durch den Werksreset wird sie, stand jetzt, unbrauchbar.
Richtig - wenn du die Box nicht über den manuellen Modus einrichten kannst -oder- keinen passenden MIC vom neuen Anbieter bekommst, ist die Box für deinen neuen Anschluss unbrauchbar. Ähnlich wie eine Kabelbox für einen DSL-Anschluß unbrauchbar ist -oder- eine Box ohne SuperVectoring-Unterstützung an VDSL-175/250er-Anschlüssen nicht funktioniert.
@Rosi52 schrieb:
Sollte Vodafone das anders sehen, kann man das gerne hier kommunizieren.
Da wird nicht viel kommen - außer das "die Box ist für unsere Anschlüsse konzipiert und funktioniert mit diesen - für Anschlüsse anderer Anbieter geben wir keinerlei Gewähr".
