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Lösung

DSL Schaltungstermin liegt vor dem Kündigungstermin
Oliver1979
Netzwerkforscher
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Hallo und guten Morgen,

am kommenden Freitag (21.09) soll zwischen 12:00h - 17:00h mein DSL 100 Anschluss durch einen Techniker freigeschaltet werden, der offizielle Kündigungstermin (Abschalttermin) meines alten Anbieters 1&1 liegt aber erst zum 25.09 vor, ist das ein Problem oder sprechen sich die beiden Provider ab?

 

Danke schonmal und viele Grüsse

 

Olli

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
isdochallesegal
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Hast du einen DSL Anschluss bei Vodafone Vodafone mit Portierung der Rufnummer beauftragt? Dann sollte es im Vorfeld eine Absprache zwischen Vodafone und 1&1 gegeben haben. Der Anschalt- und Kündigungstermin sollte im Regelfall dann nicht voneinander abweichen.

 

Hast du einen Anschluss mit neuer Rufnummer beauftragt? Dann gibt es keine Absprachen zwischen den beiden Anbietern.

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21 Antworten 21
isdochallesegal
Host-Legende
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Hast du einen DSL Anschluss bei Vodafone Vodafone mit Portierung der Rufnummer beauftragt? Dann sollte es im Vorfeld eine Absprache zwischen Vodafone und 1&1 gegeben haben. Der Anschalt- und Kündigungstermin sollte im Regelfall dann nicht voneinander abweichen.

 

Hast du einen Anschluss mit neuer Rufnummer beauftragt? Dann gibt es keine Absprachen zwischen den beiden Anbietern.

Oliver1979
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher
Da mir meine Telefonnummer egal ist, hatte ich einen Neuanschluss gewählt. Aber dann ist ja alles korrekt gelaufen, wollte nur nicht das der Techniker am Freitag unverrichteter Dinge wieder abzieht weil die Leitung noch nicht frei ist.

Dann sage ich vielen Dank fur die Aufklärung und
wünsche noch ne schöne Restwoche

Olli
Jens-K
Moderator:in
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Hallo Oliver1979,

 

freut mich, dass @isdochallesegal Dir hier weiterhelfen konnte.

 

Da Du den Beitrag als "gelöst" markiert hast, schließe ich hier ab.

 

Gruß,

Jens

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yup
Full Metal User
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Da @Jens-K noch nicht abgeschlossen hat Smiley (fröhlich). Wenn bereits 1&1 DSL vorhanden (Leitung blockiert), klappt seitens Vodafone kein zweiter (Neu) Anschluss. Das sind zumindest meine letzten Infos zu dem Thema.

Oliver1979
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher
@yup: Dann bin ich jetzt verunsichert....ich hatte Neunanschluss gewählt weil ich eben KEINE Rufnummernportierung brauche...wenn der Techniker am Freitag wieder abziehen muss weil die Leitung noch geblockt ist, habe ich keine Lust 59€ für einen weiteren Technikertermin zu investieren.

Ich würde mir da nicht so große Sorgen machen. Telekom hat Vodafone die Schaltung bestätigt, ansonsten hättest du noch keinen Technikertermin. Und die sollten auch im Vorfeld schon geprüft haben, ob der vorhandene 1&1 Anschluss blockiert oder nicht.

 

Wahrscheinlich wird der Vodafone Anschluss "drübergeschaltet" so dass du die paar Resttage den 1&1 Anschluss nicht nutzen kannst. Das sollte aber nicht so problematisch sein, denke ich.

Es ist kein Problem auf einer zweiten (neuen) TAE Dose einen weiteren Anschluss zu haben, Ressourcen vor Ort vorausgesetzt. Das die Telekom im Auftrag von Vodafone auf einen bestehenden Anschluss drüberschaltet, habe ich eigentlich noch nicht gehört/gelesen. Immer wenn wer die Leitung blockiert bspw. Vormieter, ging eigentlich nix.

 

Ich drück natürlich die Daumen, das es trotzdem klappt. Wenn es klappt, bestens. Ich glaube, das gibt's dann aber nicht so oft. Vodafone weiß bei Neuanschluss ja eigentlich nichts von deinem bestehenden 1&1 Anschluss.

Oliver1979
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher
@yup: War wohl missverständlich ausgedrückt...es gibt keine zweite TAE Dose nur diese eine und die soll lt. 1&1 erst am 25.09 gekündigt/frei sein...Anschlusstermin von Vodafone ist aber am Freitag. Dann werde ich wohl mal schleunigst den Termin verschieben...damit der Techniker am Tag "X" ne freie Leitung hat.

Ich würde da jetzt kein Stress schieben, warte mal auf @Jens-K oder wem anders. Wenn du jetzt verschiebst, wer weiß wann sie dann ein neuen Techniker Termin für dich haben Smiley (traurig). Bei Neuanschluss setzt der Techniker je nach Auftrag auch einfach eine TAE Dose. Aber auf eine Bestehende mit aktivem Anschluss anderswo kenne ich nicht.