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Lösung
am 01.03.2020 19:50
Hallo
Ich habe meinen Anbieter gewechselt und der Vertrag wurde vor 2 Wochen beendet.
Meine Vertragsunterlagen von Vodafon habe ich schon erhalten.
Der Technikertermin konnte aber frühstens erst am 17.3 ausgewählt werden, da der die Dose aktivieren soll/muss?! Ich habe jetzt einfach mal den Router angeschlossen und die Zugangsdaten eingegeben. Also meiner Meinung nach ist die Dose aber schon aktiv bzw. wurde vom alten Anbieter nicht im Keller (Mehrfamilienhaus) abgeklemmt. Die DSL leuchte leu auch dauerhaft an und blinkt nicht. Im Webinterface der Fritz Box ist der DSL Anschluss auch schon grün und die mögliche DSL Geschwindigkeit wird auch angezeigt. Aber das Internet ist noch nicht altiv bzw. bekomme ich eine Fehlermeldung dass die Zugangsdaten falsch sind "Fehler 691". Also bräuchte meiner Meinung nach überhaupt kein Techniker kommen, sondern der Tarif müsste nur altiviert werden. Ist das möglich?
am
01.03.2020
20:06
- zuletzt bearbeitet am
01.03.2020
20:08
von
Kurtler
***, kann ein Moderator den thread im den DSL Bereich verschieben?
Edit: @TP1988 Von Kabel zu DSL verschoben. Gruß Kurtler
am 02.03.2020 10:55
Hallo @TP1988,
herzlich Willkommen in unserer Community! ![]()
Ein Techniker muss die Leitung erst freischalten. Lässt sich nicht umgehen.
Aus diesem Grund ist auch keine frühere Aktivierung des Anschlusses möglich.
Beste Grüße
Sebastian