Außerordentliche Kündigung - Umzug zum Partner

[Puffreisfee]

Hallo,

ich habe meinen DSL-Vertrag  zum 01.10.2020 außerordentlich gekündigt.

Heute ging die letzte Zahlung ab - 258,00 Euro, Ausgleichszahlung

Erstmal schockiert, versucht die Rechnungen einzusehen, was nicht funktioniert hat. Weder im Browser, noch in der App. Nun konnte ich dann endlich mal nachsehen.

Bei meinem Partner besteht ein Vertrag bei euch, der auch wesentlich größer ist, weshalb ich meinen Vertrag nicht mitnehmen konnte und kündigen musste.

Wieso muss ich diesen Ausgleich zahlen?

LG

[reneromann]

Das "Wieso" ergibt sich alleine aus der Tatsache, dass du deinen Vertrag vorzeitig auflöst.

Die Regelung bei dir ist eine reine Kulanzlösung von Vodafone - rechtlich gesehen müsste Vodafone den Vertrag gar nicht auflösen, wenn er an der neue Adresse geschalten werden kann, und zwar unabhängig davon, ob an der Adresse bereits eine Versorgung vorhanden ist.

Und selbst wenn man von der Regelung aus dem TKG ausgeht - also der Vertrag an der neuen Adresse NICHT erfüllt werden könnte - dann gelten noch immer die 3 Monatsgrundgebühren ab Umzug (oder Kündigungseingang - das spätere Datum zählt).