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Aktuelle Eilmeldung

BEHOBEN!!!Mobilfunk: Für betroffene Kunden, kann es bei der Nutzung der MeinVodafone-APP zu Einschränkungen kommen. 

 

Nähere Infos dazu findest Du im Eilmeldungsboard

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Das ist echt unfassbar wie hier mit Kunden umgegangen wird. Am Freitag ruf ich an weil mein Internet nicht funktioniert. Da erfahre ich das sie meine alten Bankdaten noch haben, die ich durch gebe. Dann wird mir zugesichert das es Freitag abend oder spätestens samstag Mittag funktioniert. Was war bis montag gar nicht . Dann ruf ich heute nach der Arbeit an und ich muss insgesamt 2 Stunden in der Warteschleife verbringen. Dann wird mir auch noch erzählt das ich falsch informiert wurde und niemals freitag oder samstags das internet bekommen hätte. Wie so mit den Kunden umgesprungen geht gar nicht!!!

1 Antwort 1
SuperUser
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