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kann callya sim nicht aktivieren - can't activate callya sim
mpk1989
Daten-Fan
Daten-Fan
 
 
Ich fülle das gesamte Aktivierungsformular aus und lasse mich nicht zum Identifizierungsabschnitt weitergehen. Ich fülle genau aus, was mir gegeben wurde - Seriennummer, Code und Telefonnummer - und es sagt, dass einige Informationen falsch sind. 
 
Konkret heißt das, dass entweder meine SIM-Seriennummer oder Telefonnummer falsch ist (ich kopiere sie genau von der Karte). Es gibt diese Nachricht an der Spitze:

Es ist ein Fehler beim Abschicken des Formulars aufgetreten.
Bitte die markierten Felder überprüfen und korrigieren.

Wie aktiviere ich meine SIM?

Danke vielmals!
 
I fill out the entire activation form, and it does not let me proceed to the identification portion. I am filling in exactly what was given to me - serial number, code, and phone number - and it says some information is wrong.
 
Specifically, it states that either my SIM serial number or phone number are wrong (I copy them exactly from the card). It gives this message at the top:

An error occurred while submitting the form.
Please check and correct the marked fields.

How do I activate my sim?

Many thanks!
1 Antwort 1
Ramona
Moderator:in
Moderator:in

Hallo mpk1989,

 

bei der Fehlermeldung hast Du bestimmt den falschen Internetbrowser. Du kannst die Karte nur mit Mozilla Firefox, Google Chrom oder Opere aktivieren.

Oder die Mitarbeiter in einem Vodafone Shop helfen Dir weiter.

 

Viele Grüße

bommel1959

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