Frage
Antwort
Lösung
am 25.03.2021 13:23
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich habe kürzlich meine CallYa-SIM-Karte in Google Pixel 3XL aktiviert, sehe jedoch keine Option zum Aktivieren von VoLTE. Mit einer anderen SIM-Karte als in einem anderen Netzwerk kann ich den VoLTE-Schalter ein- und ausschalten. Bei einer Vodafone CallYa-SIM-Karte wird diese Option jedoch nicht einmal angezeigt. Bitte helfen Sie mir, VoLTE für mein Pixel 3XL zu aktivieren.
Freundliche Grüße,
Abhiram
am 25.03.2021 18:12
Hi @AbhiramK,
rufe die Kundenbetreuung an und bitte um Aktivierung von VoLTE. Telefon danach neu starten.
am 26.03.2021 07:37
Hallo Abhiram,
war der Tipp von Mav1976 hilfreich und konntest Du Dein Anliegen über die Kollegen*Innen der Hotline klären?
Kurzes Feedback, ein höfliches "Danke" oder zumindest den zutreffenden Antwort-Post als Lösung markieren wäre nett und für andere User / Kunden mit gleicher / ähnlicher Frage hilfreich - Danke 😉
Gruß,
Matthias
(Moderator)