Sehr alte CallYa ohne Kundenkennwort hinzufügen

[Wo1955]

Liebe Community, liebe Moderatoren,

ich versuche gerade eine alte CallYa-Karte von 2003 bzw. 2007 zum Vodafone-Konto meines Vaters hinzuzufügen (damit ich für das neue Smartphone eine nanoSIM bestellen kann), finde in den Unterlagen nur SIM-Seriennummer, PIN und PUK, aber KEIN Kundenkennwort.

Mit den ersten 4 Ziffern der PUK (und der entsprechenden CallYa-Rufnummer) habe ich es bereits versucht, klappt aber leider nicht. Könnte mir da einer der Moderatoren schnell weiterhelfen?

Vielen herzlichen Dank!

Wo1955

[Der Ritter · Accepted solution]

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@Wo1955@  schrieb:

Könnte mir da einer der Moderatoren schnell weiterhelfen?

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Schnell weiterhelfen (im Sinne von "Gebt mir mal bitte das Kennwort."?) wird nicht klappen.  Aber mit diesem Formular wird es auf jeden Fall klappen, ein neues Kennwort festzulegen und die Karte dann hinzuzufügen.