Hallo!
Ich habe meine alte Prepaid-Karte wechseln lassen (brauchte eine Nano-SIM) und laut Brief muss ich diese unter 0172 229 0 229 aktivieren. Wenn ich da anrufe, habe ich nur 3 Optionen: Konto aufladen, Rufnummer mitnehmen oder mit einem Kundenbetreuer sprechen.
Wie kann ich die neue Karte aktivieren?
Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!
