Neue SIM Karte - Adresse lässt sich nicht ändern

[LuisaBetker]

Hallo Community!

Ich benötige eine neue SIM Karte für mein neues Handy. Während des Bestellvorgangs wird immer die alte Adresse angezeigt und nicht die bereits geänderte aus meinen Daten. Wie kann ich die Adresse ändern?

Danke!
Liebe Grüße,
Luisa

[Der Ritter]

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@LuisaBetker  schrieb:
Wie kann ich die Adresse ändern?

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Wenn's schnell gehen muß:  Über die Kundenbetreuung.  DIe können dann auch gleich die neue Karte rausschicken.  0172 229 0 229 ist die Nummer erster Wahl, wenn die Karte direkt(!) von Vodafone ist.

[RomyB]

Hallo LuisaBetker,

Leider haben wir in Mein Vodafone in diesem Bereich eine Einschränkung.

Die Fachabteilung ist da schon dran.

Wenn Du eine neue SIM Karte benötigst, sende mir gern per PN eine Rückrufnummer. Wir melden uns dann umgehend bei Dir und machen den Tausch für Dich fertig.

Viele Grüße,

RomyB