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Nach einem Monat: "Mobilfunknetz ist für Sprachanrufe nicht erreichbar"
Nutzer6
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

ich bin Ende Mai zu Vodafone gewechselt.

Wenn ich jetzt versuche zu telefonieren kommt die Meldung "Mobilfunknetz ist für Sprachanrufe nicht erreichbar". Wenn ich versuche meine Nummer anzurufen kommt die Meldung dass meine Nummer nicht vergeben ist.

Wie kann sowas passieren? letzten Monat lief das noch problemlos.

Am Guthaben kann es nicht liegen, ich hatte 25€ Startguthaben und nutze die Karte nur um erreichbar zu sein, das Guthaben müsste also noch komplett vorhanden sein.

Ich habe schon diverse Hotline Nummern getestet auch die Kostenpflichtige 01722290229 (Sehr teuer, da ich ja nicht mehr vom Handy aus anrufen kann). Leider habe ich es nicht geschafft einen Mitarbeiter zu bekommen.

Ich bin etwas ratlos...

 

 

1 Antwort 1
BerndD
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Nutzer6,

 

das klingt nach einer Deaktivierung der Karte. Das kommt vor, wenn die Karte länger nicht aktiv genutzt wird.  Schick mir zur Prüfung gern die Nummer per PN (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden").

 

Ich melde mich schnellstmöglich zurück.

 

Beste Grüße

Bernd

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