Hallo Liebe Community,
Ich habe folgendes Problem: Ich benötige mein Kundenkennwort, weiß dieses aber nicht mehr. Also wollte ich mit dem nötigen Formular mein Kundenkennwort ändern. In diesem Formular wird nun aber nach der Kundennummer verlangt, die mir auch nicht bekannt ist. Ich bin außerdem Callya Kunde und kann daher die Kundennummer auch nicht auf Vertrag oder Rechnung nachschauen.
Wie komme ich also an die Kundennummer? Bzw ist sie zur Änderung des Kundenkennwortes wirklich zwingend erforderlich?
Danke im Vorraus!
