Hallo, wann bekomme ich denn die 10 GB extra Datenvolumen ?Ich habe jetzt 2 x 15 € gebucht .

[motte2]

Hallo, wann bekomme ich denn die 10 GB extra Datenvolumen ?

Ich habe jetzt 2 x 15 € gebucht und noch nichts bekommen.

Gruß

[Mav1976]

Hi @motte2,

welche Freikarte in welchem Tarif hast du bestellt gehabt?

[motte2]

Hallo

CallYa Smartphone Special

[motte2]

[Mav1976]

Hattest du bereits Kontakt mit der Kundenbetreuung unter +49 172 229 0 229 aufgenommen und um nachträgliche Buchung deiner 10 GB gebeten?

[motte2]

Hallo

Nein,habe ich bis jetzt nicht gemacht,wollte erst mal abwarten.

Dachte das sich das dann von alleine "zubucht"

Gruß

[Mav1976]

Wann hattest du denn die 2x 15€ aufgebucht gehabt?

[motte2]

Heute um 13.46 Uhr und um 14.20 Uhr mit PayPal.

[Mav1976]

Achso, dann warte bis zu 48h. Das kann mitunter solange dauern.

[motte2]

Dann erstmal VIELEN DANK !

Gebe dann bescheid !

Gruß