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Daten-Fan

Hallo Community Smiley (fröhlich)

 

Mal ne Frage an Euch.

Ich hatte ein Guthaben von 80 Cent, wes wegen der monatliche Basispreis von 1.50 Euro, vor 6 Tagen, nicht abgebucht werden konnte.

Nun hab ich mir heute so um 12 Uhr rum per Guthabenübertragung 5 Euro übertragen lassen, so das ich nun 5.40 Euro Guthaben habe.

Aber die 1.50 Euro monatliche Basispreis, wurde mir noch nicht abgebucht.

Nun meine Frage ... Wo ran kann das liegen ???

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Moderator

Am System, das hängt momentan etwas und daher wird der Basispreis nicht zeitnah abgebucht!
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Moderator

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Daten-Fan

Danke Danke Dir Smiley (fröhlich)

 

Hab schon mit dem Gedanken gespielt, das es an der Guthabenübertragung liegen könnte, so das ich erst normal die Karte aufladen müsse, das die den monatlichen Basispreis abbuchen.

Dann bin ich ja beruhigt Smiley (fröhlich)

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Moderator
Ja das ist richtig, das war früher mal so gewesen. Dass das Transferguthaben nicht für die Basispreisberechnung genutzt werden kann aber das sollte jetzt funktionieren.
Es kann auch sein, das es bei alten Sim Karten immer noch nicht funktioniert und das Du dann doch ggf. richtig Guthaben aufladen musst.
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