Wie kann man die Callya Internetoption von 1,5 GB zu 300 MB ändern. Bekannte von mir (81 Jahre) waren zur Kur und haben die 1,5 GB Option gewählt. Nun sind sie wieder zu Hause und möchten in die Option 300 MB wechseln. Das Guthaben ist im Moment auch aufgebraucht. Wie sollten sie am besten vorgehen?
Ich habe im Forum gelesen, einmal soll man den Kontomanager anrufen, dann geht das in der Apps oder auch auf der Webseite in Myvodafone. Wie ist denn das Prozedere?
