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Frage
Antwort
Lösung
am 25.06.2018 13:06
Hallo!
Ich habe 2 Probleme:
1.) Seit Monaten verschwinden immer wieder kleinere Beträge von meinem Guthaben, und zwar immer so wenig, dass ich gerade unter 9,99 Euro falle oder einem Vielfachen davon (Beispiel: Guthaben beträgt 20,06 Euro, auf einmal nur noch 19,76 Euro) - ohne erkennbaren Grund.
2.) Bei einer Kreuzfahrt ging mein Konto innerhalb kürzester Zeit komplett von 20 Euro auf 0 Euro herunter, obwohl ich ein nicht verbrauchtes Bordguthaben hatte und nur einmal für kurze Zeit telefoniert habe.
Wie kann ich erfahren WARUM und an WEN das Geld gegangen ist? Eine simple Telefonrechnung würde hier sehr helfen, ich kann aber nirgendwo eine finden...
Danke für jede Hilfe im Voraus!
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 30.06.2018 13:17
Danke,
hab ich gemacht.
am 09.07.2018 18:39
So, dank bommel1959 ist nun alles wieder im Lot!
Vielen Dank dafür!