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Lösung

Callya Flex App funktioniert nicht mehr, Telefonieren auch nicht
Kopfauftheke
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

seit heute nachmittag kann ich nicht mehr telefonieren, die Callya Flex App zeigt mir ein trauriges Gesicht und ich kann auf "Wiederholen" klicken. Leider passiert da nix - immer nur das traurige Gesicht.

 

Telefonieren kann ich auch nicht mehr. die Konto-Abfrage per USSD Code geht auch nicht, weil angeblich das technische System ausser Betrieb ist.

 

Noch mieser ist die Hotline - immer nur dumme Antworten - ich solle die 0172-2290229 anrufen. Das geht aber ja von dem Handy aus nicht - weil ja kein Anruf möglich ist, dann bekam ich alle möglichen anderen 0800er Nummern. Da kam ich immer wieder auf die 0172-2290229 Nummer.

 

Also nichts geht - keine Hilfe vom Support - soll das alles sein?

 

Bin enttäuscht.

3 Antworten 3
doreen-123
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Kopfauftheke,

 

besteht die Einschränkung bei Deiner Rufnummer immer noch? Dann teile uns bitte per PN deine Rufnummer mit.

 

Vielen Dank!

Doreen-123

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petergiesemann
Daten-Fan
Daten-Fan
Dasselbe Problem hier, Callya Flex App funktioniert nicht, telefonieren ebenso nicht
AnnikaP
Moderator:in
Moderator:in

Hallo petergiesemann,

 

danke für dein Hinweis. Die Technik arbeitet bereits mit Hochdruck an der Behebung der Einschränkung.

 

Viele Grüße,

AnnikaPi



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