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Lösung
am 19.03.2018 19:47
Hallo,
seit heute nachmittag kann ich nicht mehr telefonieren, die Callya Flex App zeigt mir ein trauriges Gesicht und ich kann auf "Wiederholen" klicken. Leider passiert da nix - immer nur das traurige Gesicht.
Telefonieren kann ich auch nicht mehr. die Konto-Abfrage per USSD Code geht auch nicht, weil angeblich das technische System ausser Betrieb ist.
Noch mieser ist die Hotline - immer nur dumme Antworten - ich solle die 0172-2290229 anrufen. Das geht aber ja von dem Handy aus nicht - weil ja kein Anruf möglich ist, dann bekam ich alle möglichen anderen 0800er Nummern. Da kam ich immer wieder auf die 0172-2290229 Nummer.
Also nichts geht - keine Hilfe vom Support - soll das alles sein?
Bin enttäuscht.
am 20.03.2018 16:20
Hallo Kopfauftheke,
besteht die Einschränkung bei Deiner Rufnummer immer noch? Dann teile uns bitte per PN deine Rufnummer mit.
Vielen Dank!
Doreen-123
am 05.04.2018 05:49
am 06.04.2018 14:04
Hallo petergiesemann,
danke für dein Hinweis. Die Technik arbeitet bereits mit Hochdruck an der Behebung der Einschränkung.
Viele Grüße,
AnnikaPi