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CallYa lässt sich nicht aufladen - Nummer existiert nicht?
essiewares
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo, habe meine neue CallYa SIM karte seit samstag. sie wurde freigeschaltet, man kann telefonieren und sms schreiben. jetzt wollte ich sie online auf https://www.vodafone.de/aufladen/# aufladen, aber da kommt immer der text:

 

  • Diese CallYa-Nummer gibt es nicht oder sie wurde noch nicht aktiviert. Vertippt? Versuch es bitte nochmal (1).

 

Danke für jegliche Unterstützung vorab 😉

1 Antwort 1
Mav1976
SuperUser
SuperUser

Hast du bereits die Kundenbetreuung mal anrufen und nachfragt? Eventuell muss noch eine Einstellung vorgenommen werden und die Mitarbeiter können es umgehend erledigen. 🙂

 

Es handelt sich auch um eine direkte VF SIM-Karte und nicht um eine SIM, die du bei einei Reseller (z.B. Elektronikmarkt, Tankstelle etc.) gekauft hast?