CallYa Smartphone Allnet Flat - 22.50 € für 28 Tage - Zahle jeden Monat 50€ - Wie kann das sein?

[Aende]

Hallo!

ich zahle seit 17.11.2018 jeden MONAT 50,00 € für meinen CallYa Smartphone Allnet Flat (28 Tage für 22,50 €)!!!

Wie kann das sein?

Anmerkung: Wahrscheinlich zahle ich diese 50 € schon seit Vertragsbeginn (Januar 2018). Muss ich noch prüfen ...

Bitte um Klärung dieses Umstandes. Vielleicht habe ich was übersehen...

Aende

[Mav1976 · Accepted solution]

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@Aende  schrieb:

(...)

Bitte um Klärung dieses Umstandes. Vielleicht habe ich was übersehen...

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Du befindest dich in einem U2U-Forum, in der Kunden anderen Kunden helfen. Wir können hier somit gar nichts klären. 😉

Wer das kann ist aber die Kundenbetreuung unter +49 172 229 0 229, die Einblick in deine Daten haben. Der Mitarbeiter kann dann genau nachschauen, wie sich die Abbuchungen zusammensetzen. 

50 € ist schon viel.