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am 31.08.2018 18:57
Ich habe eine CallYa-Karte für 9,99 Euro geholt. Die nutze ich schon seit längeren. Gestern noch hatte ich 13,.. Euro auf meinem Konto. Heute sind es nur noch 12,.. Euro. Also muss irgendwie Geld abhanden gekommen sein. Das kann aber eigentlich nicht sein, da ich nichts zusätzlich gebucht habe. Kann mir irgendjemand bei dem Problem helfen?
am 31.08.2018 19:38
am 31.08.2018 19:41
Den Spezial-Tarif für 9,99 Euro monatlich.
am 31.08.2018 19:45
Hast du die Karte hier im MeinVodafone hinzugefügt? Dann schau mal nach ob Abos gebucht sind. Ich hatte kürzlich auch so ein 99 Cent Abo.
am 31.08.2018 19:48
Wie kann man das den prüfen?
am 31.08.2018 20:36
"Meine Optionen" und dann "Mobiles Bezahlen"
am 02.09.2018 11:15
Ich bin über die Webseite online und finde da "meine Optionen" leider nicht. Auch über die App finde ich nichts. Ist etwa der Weg hier ein anderer?
am 02.09.2018 11:24
Nach meinen Recherchen habe ich kein zusätzliches Abo abgeschlossen. Habe nur den Spezial-Tarif für 9,99 Euro monatl. Jetzt stellt sich mir dennocg die Frage wieder so plötzlich ca 1 Euro abgezogen bekommen habe. Gibt es den irgendeine Möglichkeit das raus zubekommen? Wäre schön wenn mir da irgendjemand helfen kann wie z.B. Mitarbeiter von Vodafone.
am 02.09.2018 15:59
am 03.09.2018 10:33
Hallo @Kampfkatze1988
kannst Du mir mal bitte Deine Rufnummer per PN (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden") schicken?
Sobald ich was gefunden habe, melde ich mich bei Dir.
Viele Grüße
Woiti