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Antwort
Lösung
am 05.04.2018 16:28
Hi,
ich habe meine Mobilfunk-Nummer seit 1999. Da ich damals noch nicht volljährig war, lief der D2-Mannesmann-Vertrag auf den Namen meiner Mutter. Ich wechselte dann später zu Edeka-Mobil und z.Z. bin ich bei Fyve.
Diese waren auch jeweils auf meine Mutter registriert weil sonst die Rufnummer-Mitnahme nicht funktioniert hat.
Jetzt möchte ich zu Callya Flex wechseln und natürlich meine Rufnummer mitnehmen.
Und da ich nun schon ein großer Junge bin, soll das auch meinen Namen laufen... 😉
1. Fyve sagt aber, sie können den Karten-Inhaber nicht ändern.
D.h. es läuft weiter auf den Namen meiner Mutter,
2. Im Vodafone-Shop sagte man mir, ich kann meine Rufnummer nur mitbringen, wenn beide "Verträge" auf den gleichen Namen laufen.
Wenn 2.) stimmt, dann bleibt mir nur noch, den Callya Flex auf meine Mutter zu registrieren, dann die Nummer portieren und dann den Callya Flex auf meinen Namen "umzuschreiben".
2 Fragen: Ist 2.) wahr?
Und kann man bei Vodafone (im Gegensatz zu Fyve) den "Inhaber" eines Callya-Tarifes umschreiben?
Vielen Dank im Voraus!
LG Florian
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 05.04.2018 18:38
Ja, 2 ist richtig.
Die Umschreibung ist kein Problem, du nutzt dafür dieses Formular: https://www.vodafone.de/infofaxe/251.pdf
am 05.04.2018 18:38
Ja, 2 ist richtig.
Die Umschreibung ist kein Problem, du nutzt dafür dieses Formular: https://www.vodafone.de/infofaxe/251.pdf