Call Ya Tarif S auf Digital umgestellt ohne meine Zustimmung!!!

[Steffen03]

Hallo, habe so etwas noch nie erlebt. Ich wurde per SMS darüber Informiert das ich den Tarif umgestellt habe. Ich brauche überhaupt keine 10GB Datenvolumen der Tarif S reicht mir vollkommen aus.

Ich bekomme kein Mitarbeiter ans Handy!  Wer kann mir BITTE helfen?

Grüße Steffen

[Steffen03]

wie komme ich wieder in den Tarif S?

[Mav1976 · Accepted solution]

Hi @Steffen03,

nutze über die MeinVodafone App den WhatsApp Chat. Kann auch dort etwas dauern, da die Anfragen chronologisch abgearbeitet werden. 🙂

[Steffen03]

Vodafone hat mich eben angerufen das ein fehler heute morgen passiert sei und ich absofort wieder in Call Ya S umgestellt werde. Damit ist die Sache erledigt.

[Mav1976]

Vielen Dank für deine Rückmeldung. Dann schließen wir diesen Thread auch wieder, da von dir alle gelöst markiert.