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am 09.04.2018 18:08 - zuletzt bearbeitet am 10.04.2018 08:38 von Stephan
Liebe Community,
wir haben am 27.03 für unseren Opa, ***, eine Call >a Sim Karte (Spezial) mit Rufnummermitnahme bestellt. Dabei hat er sich anschließend online identifiziert. Leider hat die Rufnummermitnahme nicht geklappt. Heute haben wir bei Vodafone angerufen und es wurde neue Bestellung ausgelöst (Bestellnummer: ***). In der Bestätigungsmail steht ja, dass er sich online identifizieren muss. Muss er dass tatsächlich zum 2. Mal machen?
Die Rufnummermitnahme würden wir nach der Erhalte der Call Ya Karte beantragen.
Vielen Dank fürdie Antwort.
LG
A. Zingher
EDIT: persönliche Daten entfernt
am 09.04.2018 22:14