Bestätigte Aufladung des Prepaid-Guthabens erscheint nicht

[enofadovoaic]

Hallo liebe Community,

ich habe folgendes Problem bei meiner Prepaid-Karte von Vodafone Callya:

Gestern habe ich einmal 25 € aufgeladen und einmal 5 € (in dieser Reihenfolge). Die 5 € wurden bereits gebucht, auf die 25 € (und damit den Giga-Bonus) warte ich noch vergebens. Von den Aufladungen habe ich zwei erfolgreiche PayPal-Bestätigungen.

Woran kann das liegen, dass die eine Aufladung nicht registriert wurde?

MFG Alex

[Mav1976 · Accepted solution]

Ich verweise einfach mal aus Zeitgründen auf diesen Thread @enofadovoaic. 🙂
https://forum.vodafone.de/t5/CallYa/Meine-CallYa-Aufladung-wurde-noch-nicht-meinem-Vertrag/m-p/19470...

[Mav1976]

@enofadovoaic, die Guthaben sind jetzt bei vielen (auch bei mir) aufgebucht worden. Kannst du dies ebenfalls bestätigen? 🙂

[doreen-123]

@enofadovoaic,

gestern gab es leider eine Einschränkung zur Aufladung über PayPal. Bitte entschuldige!

Der Betrag steht Deiner Rufnummer jetzt zur Verfügung.

Viele Grüße

Doreen-123

[Mav1976]

Da als gelöst markiert, kommt hier ein Schloss vor.