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Frage

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Antwort

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Lösung

Benötige eine neue CallYa Karte möchte aber meine Nummer von der alten CallYa Karte behalten
Bunny2611
Rookie
Rookie

Hallo,

Ich habe das Problem das meine aktuelle Simkarte nicht in mein neues Handy passt. Habe jetzt eine microsim und brauche eine Nano SIM. Nun meine frage. Wie bekomme ich eine Nano SIM so das ich meine Nummer behalten kann. Bin schon Vodafone CallYa Kunde und möchte auch nur bei CallYa bleiben.

2 Antworten 2
reneromann
SuperUser
SuperUser

Ruf bei der CallYa-Hotline an und bitte um Zusendung einer neuen SIM.

 

Kostet, wenn ich mich richtig erinnere, einmalig 5 €, die vom Guthaben der Karte abgezogen werden.

Matthes
Moderator:in
Moderator:in

Hallo @Bunny2611,

wie ich sehe, warst Du bzw. Dein Rechner 😉 nach der Antwort von reneromann noch / wieder online. War der Tipp hilfreich und konntest Du über die Kollegen /-innen der Kundenhotline eine neue SIM-Karte bestellen?

Kurzes Feedback, ein höfliches "Danke" oder zumindest den Antwort-Post als Lösung markieren wäre nett und für andere User / Kunden mit gleicher / ähnlicher Frage hilfreich - Danke 😉

Gruß,

Matthias
(Moderator)

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