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iMessage lässt sich nicht aktivieren 🤔
GELÖST
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Smart-Analyzer

Hallo zusammen,


seit einigen habe ich Tagen einen Mobilfunkvertrag bei euch. Soweit ist alles in Ordnung bis auf die iMessage und FaceTime (iPhone 7+) Die lassen sich einfach nicht aktivieren. Davor war eine SIM Karte von o2 in betrieb und es gab keine Probleme mit der Aktivierung. Ich bekomme immer wieder die gleiche Meldung... auf Aktivierung warten und Aktivierung fehlgeschlagen. Habe alles schon versucht leider ohne Erfolg. Über einen Lösungsvorschlag würde ich mich sehr freuen.

 

 

Liebe Grüße 

Sabine 😊

 

 

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Giga-Genie

Da für die Aktivierung im Hintergrund eine kostenpflichtige SMS nach UK versendet werden muß:  Funktioniert denn der "normale" (also nicht der von Apple geforderte) SMS-Versand?

 

Wenn nein:  Kundenbetreuung anrufen, Einstellungen für SMS im System prüfen und ggf. freischalten lassen, feddich. Smiley (zwinkernd)

 

Bitte dabei noch beachten (wie oben schon angedeutet):  Jede (de-) Aktivierung der Apple-Dienste kostet Sie 0,30€.  Auf Veranlassung von Apple.

 

 


Ein Klick auf "Danke" tut nicht weh - ich sage schon mal "Dankeschee!"


Achtung, es folgt eine Signatur: Wenn überhaupt, dann jammern wir auf einem extrem hohen Niveau.

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Giga-Genie

Da für die Aktivierung im Hintergrund eine kostenpflichtige SMS nach UK versendet werden muß:  Funktioniert denn der "normale" (also nicht der von Apple geforderte) SMS-Versand?

 

Wenn nein:  Kundenbetreuung anrufen, Einstellungen für SMS im System prüfen und ggf. freischalten lassen, feddich. Smiley (zwinkernd)

 

Bitte dabei noch beachten (wie oben schon angedeutet):  Jede (de-) Aktivierung der Apple-Dienste kostet Sie 0,30€.  Auf Veranlassung von Apple.

 

 


Ein Klick auf "Danke" tut nicht weh - ich sage schon mal "Dankeschee!"


Achtung, es folgt eine Signatur: Wenn überhaupt, dann jammern wir auf einem extrem hohen Niveau.

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Smart-Analyzer

Oh, daran hab ich ja gar nicht gedacht 🤦🏼‍♀️  Das werde ich später testen und berichten. 

Danke für den Tipp 😊

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Giga-Genie

Sehr gerne. Smiley (fröhlich)  Dan bin ich mal auf nachher gespannt.

 

 


Ein Klick auf "Danke" tut nicht weh - ich sage schon mal "Dankeschee!"


Achtung, es folgt eine Signatur: Wenn überhaupt, dann jammern wir auf einem extrem hohen Niveau.

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Smart-Analyzer

Hallo,

 

iMessage funktioniert 😊  SMS Berechtigung neu gesetzt wurde.
Habe SMS Zentrale neu eingegeben und iPhone neu gestartet. Danke für deine Unterstützung 🙏🏼 

 

 

 

An dieser Stelle möchte ich mich bei all den netten Menschen bedanken,

die mir geholfen haben das Problem zu lösen 😊 

 


Viele liebe Grüße
Sabine

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Moderator

Hallo zusammen,

 

da der Thread auf gelöst gesetzt wurde, kommt hier ein Schloss dran.

 

Vielen Dank an @Der Ritter für die hilfreichen Tipps.

 

Viele Grüße,

 

Wolfgang

 

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